Leer y Firmar Documentos

Puede que RRHH utilice Cezanne para enviarte documentos y que necesites leerlos y firmarlos electrónicamente. Aquí te explicamos el procedimiento. 

Expand or collapse content Tareas y E-mails

Cuando tengas documentos nuevos para leer y, si RRHH requiere tu firma, recibirás tanto una Tarea en tu bandeja de Cezanne como un email con el siguiente asunto: 'Documentos a leer y firmar'.

Tarea

Task

'Documentos a Leer o Firmar' E-mail

'Documents to Read or Sign' E-mail
Expand or collapse content Descargar Documentos

Cuando hagas clic en la tarea, la ventana del proceso se abrirá. 

  1. Selecciona el documento
Downloading the Document
  1. Haz clic para Descargar el documento.
  2. Después de descargarlo, el botón de Descargas cambiará para confirmar que el documento ha sido descargado.  

Nota:

  • Si la firma electrónica no ha sido configurada, sólo los botones de Descargar y Marcar como Leído aparecerán.
Expand or collapse content Marcar un Documento como Leído
  1. Cuando los documentos son leídos, selecciona Marcar como Leído. 
  2. Después de marcarlo como leído, el botón de Marcar como Leído cambiará a "Marcado como Leído" y los detalles serán guardados en la sección de "Leer". 
Marking the Document as Read
Expand or collapse content Firmar un Documento
  1. Haz clic en Firmar para abrir la ventana emergente de firma. 
Signing the Document
  1. Introduce tu firma electrónica y selecciona Firmar.
  1. Después de firmar, el botón de firmar cambiará a "Firmado" y los detalles serán guardados en la sección de "Firmado". 
  1. Una vez todos los documentos hayan sido descargados, marcados como leídos y firmados (si configurado) haz clic en Firma para enviar el proceso. 
Expand or collapse content Mensajes de Error

Error 20554

Si no has descargado/ marcado como leído/firmado alguno de los documentos el siguiente mensaje de error aparecerá en tu pantalla cuando hagas clic en el botón de Firma:

Error 20554